Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение
Конфиденциальность и безопасность Вашей персональной информации очень важны для нас. При бронировании номеров мы гарантируем, что информация, которую Вы нам передали, надежно защищена и используется строго по назначению.
Мы обязуемся сохранять конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и обеспечить защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Данная Политика разработана для разъяснения наших действий в отношении личной информации, которую мы получаем от вас на сайте отеля Ломоносов www. HOTEL-LOMONOSOV.RU (далее по тексту «Сайт») посредством письменных или устных сообщений с нами, информации, которую вы оставляете при посещении нашего отеля или из других источников. Мы используем полученную от вас личную информацию для обслуживания и управления Сайтом, предоставления и развития гостиничных услуг, обработки ваших заказов и бронирований, улучшения и индивидуализации вашего взаимодействия с Сайтом.
Использование сервисов cайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов сайта.

1. Общие положения.
Под персональной информацией понимается информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов сайта, данные которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения в том числе IP- адрес, данные файлов cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, информация о провайдере и иная подобная информация.
Вышеперечисленные сведения могут использоваться администрацией сайта без согласия пользователя в статистических целях, относящихся к работе, безопасности и оптимизации сайта.

2. Предмет политики конфиденциальности.
Настоящая политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые предоставляет пользователь.
Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности предоставляются пользователем путём заполнения регистрационных форм на сайте и включают следующую информацию: имя пользователя, контактный телефон, адрес электронной почты(е-mail) пользователя.
Любая иная персональная информация неоговорённая выше (история бронирования и т.д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5 и 6. настоящей политики конфиденциальности.

3. Цели обработки персональной информации пользователей.
3.1. Идентификация пользователя для оформления бронирования номера и (или) заключения договора на оказание услуг дистанционным способом с отелем.
3.2. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.
3.3. Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя.
3.4. Определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.5. Уведомления пользователя сайта о состоянии бронирования.
3.6. Обработки и получения платежей, подтверждения налога, оспаривания платежа.
3.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
3.8. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
3.9. Предоставления пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.
3.10. Предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

4. Условия обработки персональной информации пользователей и её передачи третьим лицам.
4.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3.Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам с следующих случаях:
4.3.1.Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.3.2. Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем.
4.3.3. Передача предусмотрена Российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.3.4. В случае продажи сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
4.5.При утрате или разглашении персональных данных администрация сайта в кратчайшие сроки информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя, а так же не правомерных действий от третьих лиц.

5. Права сторон.
Пользователь вправе предоставлять и обновлять информацию о персональных данных в целях использования определенных сервисов и пользования сайтом.
Администрация сайта вправе использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности, обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а так же не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных пользователя, за исключением предусмотренных настоящей политикой конфиденциальности.
Администрация вправе принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
Администрация вправе осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Администрация вправе обратиться в суд к пользователю, если будет выявлена преднамеренная рассылка пользователем спама с использованием ресурсов сайта.

6. Ответственность сторон.
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация стала:
Публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
Была получена от третьей стороны до момента ее получения администрацией сайта.
Была разглашена с согласия пользователя.

7. Разрешение споров.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем сайта и администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8 Дополнительные условия.
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
Действующая политика конфиденциальности размещена на официальном сайте отеля по адресу WWW.HOTEL-LOMONOSOV.RU

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики или как отель
обрабатывает вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу HOTEL.LOMONOSOV@GMAIL.COM
Made on
Tilda